Algemene Voorwaarden – JB Systems
Artikel 1 – Definities
- Opdrachtnemer: JB Systems, gevestigd te Ter Apel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-nummer].
- Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt van JB Systems.
- Diensten: Alle werkzaamheden, producten of adviezen geleverd door JB Systems.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van JB Systems, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Diensten & Tarieven
4.1 Standaard uurtarieven
- Voor particuliere klanten geldt een standaard uurtarief van € 65 incl. btw.
- Voor zakelijke klanten geldt een standaard uurtarief van € 75 excl. btw.
- Voor specialistische werkzaamheden (zoals serverbeheer, cloudmigratie, cybersecurity) geldt een tarief van € 95 tot € 110 per uur excl. btw.
- Voor ondersteuning op afstand wordt € 25 per 15 minuten of € 60 per uur gerekend.
4.2 Voorrijkosten
- Binnen een straal van 15 km rond Ter Apel zijn geen voorrijkosten van toepassing.
- Buiten deze straal wordt € 0,40 per km in rekening gebracht.
4.3 Minimaal facturatiemoment
- Bij werk op locatie geldt een minimum van 1 uur arbeid.
- Bij hulp op afstand geldt een minimum van 15 minuten.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij uitblijvende betaling kunnen incassokosten en wettelijke rente worden doorberekend.
Artikel 6 – Garanties en aansprakelijkheid
- JB Systems spant zich in om alle werkzaamheden professioneel en zorgvuldig uit te voeren.
- Garantie op hardware valt onder de fabrieksgarantie.
- JB Systems is niet aansprakelijk voor indirecte schade of dataverlies tenzij aantoonbaar door grove nalatigheid.
Artikel 7 – Annulering en verplaatsing
- Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.
- Bij laattijdige annulering kan 50% van het uurtarief in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Servicecontracten
- Voor bedrijven zijn er onderhoudscontracten beschikbaar vanaf € 75 per maand (excl. btw).
- Inhoud, duur en looptijd worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde producten blijven eigendom van JB Systems totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; anders wordt de bevoegde rechter in [jouw regio] ingeschakeld.
📌 Laatste update: juni 2025
📞 Voor vragen: Info@JB-Systems.org